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品質 管理室

顧客に満足して頂けるような品質を支える仕事

業務概要

測定や分析業務、不具合のあった製品や工程の是正処置の管理。
その他、品質設計管理、製造品質管理、顧客対応など。

先輩社員に聞く

Q1.どのような仕事内容ですか?

規格にあっているかの測定や分析業務をし、不具合のあった製品や工程の是正処置の管理をしています。
その他にも品質設計管理、製造品質管理、顧客対応などに携わっています。

Q2.どんなタイプの人が向いている部署ですか?

「気づき」を大切にする人が向いています。見過ごすことのできない事象を確実にキャッチでき、またそこに至るまでの過程を検証することを億劫がらずに行なえる人が向いていると思います。

Q3.楽しさや厳しさを感じる時をそれぞれ教えてください

役割は、顧客ニーズを把握し、応じていく努力を続け顧客に満足して頂けるような「よいもの」の提供をしていくことです。
楽しさを感じる時は、顧客のためになったり、携わっている人のためになったと思った時に良かったと思います。厳しさを感じる時は、簡単なことや思っていることが実は難しいことであるところに仕事の厳しさを感じます。

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